POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO / GDPR)

Data wejścia w życie: 20.12.2025

1. Kto jest administratorem danych

  1. Administratorem danych osobowych jest Bond & Bridge Culture, Patryk Pytlak, Nowa Iwiczna 05-515 ul.zimowa 91, NIP: 1231574575.

  2. Kontakt w sprawach ochrony danych: english@bond-bridge-culture.com.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od tego, jak korzystasz z serwisu, możemy przetwarzać:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię i nazwisko, e-mail, telefon),

  • dane firmowe (np. nazwa firmy, stanowisko – jeśli podasz),

  • dane transakcyjne i rozliczeniowe (np. informacje niezbędne do faktury, historia zamówień),

  • dane komunikacyjne (treść wiadomości, korespondencja),

  • dane techniczne i analityczne (np. adres IP, identyfikatory cookies, typ przeglądarki, system, dane o korzystaniu z serwisu).

3. W jakich celach używamy Twoich danych

Przetwarzamy dane w celu:

  1. obsługi zapytań (formularz/e-mail/telefon),

  2. zawarcia i wykonania umowy (rezerwacja, realizacja programu/warsztatu/retreatu, kontakt organizacyjny),

  3. rozliczeń i obowiązków prawnych (księgowość/podatki),

  4. organizacji wydarzeń i zapewnienia jakości usług (np. lista uczestników, logistyka),

  5. dochodzenia/obrony roszczeń, rozpatrywania reklamacji,

  6. analityki i poprawy działania strony,

  7. marketingu własnego (np. newsletter) – tylko jeśli wyrazisz zgodę.

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy (np. rezerwacja),

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. rachunkowość/podatki),

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. kontakt operacyjny, analityka podstawowa, bezpieczeństwo, dochodzenie roszczeń),

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter, cookies marketingowe/analityczne – jeśli wymagane).

5. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)

Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym dostawcom usług, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, w tym np.:

  • hosting i utrzymanie strony (np. platforma www),

  • narzędzia do komunikacji i poczty,

  • system rezerwacji / CRM (jeśli używasz),

  • operatorzy płatności i banki (jeśli wdrożone płatności online),

  • dostawcy analityki i narzędzi marketingowych (jeśli wdrożone),

  • biuro rachunkowe / system fakturowy.

Z dostawcami zawieramy umowy powierzenia lub stosujemy inne wymagane zabezpieczenia.

6. Transfer danych poza EOG

Jeżeli korzystamy z dostawców mających siedzibę lub serwery poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. USA), dane mogą być przekazywane poza EOG. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, np. Standardowe Klauzule Umowne (SCC) lub inne mechanizmy przewidziane przez RODO.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Serwis może używać cookies i podobnych technologii w celach:

    • niezbędnych do działania strony,

    • funkcjonalnych,

    • analitycznych (np. statystyki odwiedzin),

    • marketingowych (np. reklamy/remarketing) – jeśli stosowane.

  2. Preferencjami cookies możesz zarządzać w ustawieniach przeglądarki oraz (jeśli wdrożone) w banerze zgód cookies na stronie.

  3. Zgody na cookies (tam, gdzie wymagane) możesz w każdej chwili wycofać.

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane:

  • związane z umową i rozliczeniami – przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi/rachunkowymi),

  • korespondencję i dane operacyjne – do zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń,

  • dane marketingowe (np. newsletter) – do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu,

  • dane cookies/analityczne – zgodnie z ustawieniami narzędzi i Twoimi zgodami.

9. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych (gdy przetwarzamy je na podstawie umowy lub zgody),

  • sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest uzasadniony interes),

  • wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania),

  • złożenia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami: english@bond-bridge-culture.com

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Co do zasady nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wobec Ciebie wyłącznie w sposób zautomatyzowany (w tym nie profilujemy w takim znaczeniu), chyba że wyraźnie poinformujemy o tym w danej funkcji/usłudze.

11. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, m.in. szyfrowanie połączeń (HTTPS), ograniczenia dostępu, bezpieczne środowiska hostingowe oraz procedury bezpieczeństwa.

12. Zmiany Polityki

Możemy aktualizować Politykę Prywatności. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z nową datą wejścia w życie.